平素よりELMBEAUTYLABオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら弊社では、夏季休業に伴い下記期間の配送を停止とさせていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
なお、発送業務停止期間中も、ELMBEAUTYLABオンラインショップ でのご注文は通常通りご利用いただけますので、どうぞご利用くださいませ。

発送停止期間: 2024年8月10日(土)〜 2024年8月15日(木)
最終発送受付日時:2024年8月9日 (金) 15:00
発送再開:2024年8月16日(金)より順次発送いたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
送料一律700円。北海道と沖縄は1,000円。

ご注文頂いてから土日祝を除きます3営業日以内で発送の手配をさせて頂きます。
(銀行振込ご選択のお客様は、ご入金が完了してから3営業日以内となります。)
発送してから通常1〜3日程度でのお届けとなりますが、天候や交通状況によっては遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

※長期休暇(年末年始・お盆等)は、発送スケジュールが異なる場合がございます。

RETURN 返品について

不良品
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。予めご了承くださいませ。
不良品や品違いであった場合には商品到着後2日以内に弊社にご連絡ください。着払いにて到着後、良品と交換いたします。

営業時間:9:00〜18:00
定休日:日曜日 他不定休
販売責任者 山田 智子

※キャンセルについて
発送完了後のキャンセルは原則お受けいたしておりません。発送完了前の場合、当店までご連絡ください。
お客様都合による受け取り拒否や、商品発送後キャンセルの場合、往復送料・代引き手数料・梱包資材料の実費を購入者に請求する場合がございますので、ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き
クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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